Termos de Uso
Idioma oficial: polonês. Os termos de uso completos e vinculantes são publicados em polonês em zapyo.app/regulamin. Esta página é um resumo curto e de boa-fé para visitantes de língua portuguesa e não substitui o documento em polonês. Em caso de divergência entre os dois, prevalece a versão em polonês.
1. Quem presta o serviço
O Zapyo é operado pela Flaminjoe Studio (contato: hej@flaminjoe.studio). O Zapyo é uma ferramenta para acompanhar clientes, orçamentos e lembretes, criada para pequenas empresas de serviços.
2. Sua conta
- Você precisa de uma conta, criada com um endereço de e-mail, para usar o serviço. O login funciona por meio de um link ou código de uso único enviado a esse endereço.
- Cada conta é individual. Quem tiver acesso à sua caixa de entrada pode acessar sua conta, então mantenha-a segura.
- O serviço é destinado a uso comercial ou profissional.
3. Escopo e preço
- O serviço atualmente é grátis durante o beta.
- Vamos anunciar qualquer plano pago com pelo menos 30 dias de antecedência, e nunca cobraremos de você sem a sua concordância explícita com um plano pago.
- Podemos alterar ou ampliar funcionalidades ao longo do tempo; avisaremos com antecedência antes de remover qualquer coisa relevante.
4. Seus dados e os dados dos seus clientes
- Como tratamos seus dados pessoais está descrito no Aviso de Privacidade (e, em forma vinculante, na Polityka prywatności em polonês).
- Os dados pessoais que você armazena no serviço (por exemplo, os dados dos seus clientes) são tratados apenas em seu nome e conforme suas instruções, como um operador de dados nos termos do Art. 28 do GDPR. Ao usar o serviço, você nos instrui a armazenar, exibir e excluir esses dados enquanto você mantiver sua conta.
- Utilizamos os suboperadores citados no Aviso de Privacidade (Supabase para o banco de dados na UE, Vercel para a hospedagem do app).
- Você é responsável pela licitude dos dados que insere — em particular, pela base legal para o tratamento dos dados dos seus próprios clientes.
- Excluir sua conta apaga permanentemente os dados confiados a nós.
5. Uso aceitável
Você não pode: inserir conteúdo ilícito, tentar acessar dados de outros usuários, consultar o serviço de forma programática de maneira que o prejudique, ou revender o acesso sem o nosso consentimento.
6. Responsabilidade
- Trabalhamos para manter o serviço funcionando de forma confiável, mas durante este beta gratuito não garantimos nenhum nível específico de disponibilidade (sem SLA).
- Mantenha suas próprias cópias periódicas de dados importantes (o app permite visualizar/exportar seus registros; os backups do nosso banco de dados são renovados em um ciclo de até 30 dias).
- Nossa responsabilidade por danos decorrentes do uso do serviço gratuito é limitada a casos de conduta dolosa, na maior extensão permitida pela legislação aplicável. Esta limitação não afeta direitos de consumidor previstos em lei, quando aplicáveis a você.
7. Reclamações e encerramento de uso
- Envie reclamações para hej@flaminjoe.studio — respondemos em até 14 dias.
- Você pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento por e-mail. Vamos excluir sua conta e todos os seus dados sem demora injustificada, no prazo máximo de 14 dias.
- Podemos encerrar uma conta que viole o item 5, após um aviso prévio para cessar a violação.
8. Disposições finais
- Vamos anunciar mudanças a estes termos por e-mail ou dentro do app, com 14 dias de antecedência. O uso continuado após essa data significa aceitação; se você discordar, poderá excluir sua conta.
- A lei aplicável é a lei polonesa, e o texto vinculante é o Regulamin em polonês.